中國家具協會的資料顯示,1998年我國家具消費總額為564億元。而目前,亞洲各國人均家具消費狀況是:韓國為805元(單位人民幣,下同),菲律賓為198元,泰國為124.5元,新加坡1934元,我國人均消費能力僅為45.4元。按辦公家具占30%的比例推算,人均辦公家具的年消費是15元。我國辦公家具市場的人均消費是相對偏低的。
隨著經濟的發(fā)展,這個市場的需求會不斷上升。以上海為例,該市現有辦公商住樓每年的租售面積約為150萬平方米,如果按每平方米大約需擺放0.4件辦公家具計算,那么,每年的需求量大約是120萬件,約合12億元;加上現有的117家星級飯店和1500多家飯店旅社的設施周期更換,以及大量企事業(yè)單位、機關團體的辦公生活用具,這部分的年需求量大約是8億元左右,合計一年辦公家具的需求量約為20億元。我國同期整個家具市場的容量估算大約800多億元,辦公家具約占30%左右。由于我國的辦公家具市場消費仍然偏低,而且需求總量快速增長,因此,目前生產企業(yè)應該說是處于良好的市場機會之中。然而,來自同行業(yè)的激烈競爭以及企業(yè)自身經營意識的薄弱又制約了行業(yè)的快速成長。專家認為,企業(yè)要獲得發(fā)展,就必須扭轉原有的經營觀念,從過去單純依靠業(yè)務員的推銷轉向學習和掌握更加規(guī)范、科學的現代營銷理論,了解消費需求,規(guī)范經營手段,樹立品牌意識。
生產企業(yè)目前競爭的難點主要是產品的設計。比如,各類電器布線的隱蔽性、家具的總體布局及其色彩、款式對機構形象的影響,甚至安全、舒適的人體工程學要求等現代辦公家具無互助,都成為消費者在挑選產品時著重考慮的條件之一。
與消費者較高水平的需求相比,目前國內生產企業(yè)的設計能力還是滯后的。
由于辦公家具用戶大多為機關團體、企事業(yè)單位,這使得市場上理性購買、理性消費的特征日趨明顯,尤其是實行了招投標,政府實行統(tǒng)一
采購后,除了產品的質量與價格外,企業(yè)的資金實力、生產及研發(fā)能力、提供售前售后服務的能力,都成了決定消費的主要因素。 為了提供更具現代意識和文化品味的辦公環(huán)境,并幫助用戶提升企業(yè)形象,生產企業(yè)還需要做大量的工作,特別是及時追蹤現代家具全球流行趨勢,開發(fā)系列化新產品,了解新的營銷理念。